“现在办业务太便捷了,无需到处跑,手机上就能操作,几分钟就办理好了。”市民张裴芳几天前用手机登录“国家医保服务平台”App,5分钟就完成了异地就医备案。
10月12日,记者从自治区医疗保障局了解到,近一年来,该局切实深化医疗保障领域“放管服”改革,不断优化营商环境,为参保单位和群众提供优质服务。推行“掌上办”、让参保群众通过手机App在线办理异地就医备案,只是优化医保经办服务中的一项内容。
当时,张裴芳是给儿子办理异地转诊就医。登录“国家医保服务平台”App,点击“异地就医”“快速备案”,依据提示选择“为他人备案”“城乡居民”,参保地选择“新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市”,阅读完“备案告知书”,填写备案人信息,备案类 型选择“异地转诊人员”,依据提示进行备案人实人认证,再提交就完成了异地就医备案手续。
除了异地就医备案,通过“国家医保服务平台”App还能查询参保人年度医疗费用结算明细。随着国家医疗保障信息平台的上线,“新疆医保公共服务网上办事大厅”(简称医保网厅)启用,参保单位可到医保网厅办理医疗保险相关业务。
与此同时,自治区医保局还开展“电话办”,特殊情况可以通过电话申请办理异地就医备案;实现“及时办”,开通门诊特殊慢性病申请“绿色通道”;加强“便民办”,将部分慢性病处方用药量放宽至3个月,保障参保患者长期用药需求;推广“预约办”,预约办理离休人员医疗周转金等业务,为群众提供了更加便捷、贴心的服务。全面实施医疗保障政务服务事项清单制度,整合服务环节,精简办事材料,压缩办结时限,推行经办服务窗口“综合柜员制”,实现一次告知、一表申请、一窗办成,优化医保经办服务。
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